Salgsfaget
En salgsmedarbeider jobber med salg, produktveiledning, kundebehandling og yter service til privatkunder eller bedrifter.
En salgsmedarbeider kan arbeide innenfor mange forskjellige bransjer, for eksempel elektro, sport, klær, dagligvarer, foto eller optikk.
Vanlige arbeidsoppgaver for en salgsmedarbeider:
- salg, service og kundebehandling
- salgsfremmende arbeid
- lager- og kassearbeid
- varepåfylling og -plassering
- håndtere bestillinger og forsendelser
- bidra til at butikken fremstår ryddig
Som salgsmedarbeider må du ha kunnskap om produktene du skal selge for å kunne gi kundene den informasjonen og veiledningen de trenger. Du må også ha kunnskap om kundene og bransjen du jobber i. Du skal gi råd og veiledning og yte service, slik at bedriften får fornøyde kunder som ønsker å komme igjen og igjen.
Dette yrket har mange mulige stillingstitler. For eksempel selger, telefonselger, bilselger, bokhandler, butikkmedarbeider og kundeansvarlig.